Nicolas Derouault (Idea Groupe) : « Les enjeux humains sont primordiaux »
Décideurs. Comment définiriez-vous votre stratégie de croissance ?
Nicolas Derouault. Idea s’inscrit dans une volonté de croissance maîtrisée, portée par l’accompagnement de ses clients et la conquête d’un nouveau secteur. Nous mettons l’innovation logistique au service de l’amélioration de la compétitivité de notre clientèle.
Décideurs. Quels sont les obstacles que vous avez dû affronter pour permettre une forte croissance ?
N. D. Les enjeux humains et les systèmes d’information sont primordiaux pour accompagner les clients et les équipes dans le changement. Nous sommes attachés au fait que tous les collaborateurs grandissent avec l’entreprise.
Nos collaborateurs, par leur qualité de service et leurs capacités d’innovation, ont permis d’acquérir une croissance à deux chiffres chaque année. Notre approche est basée sur le comportement proactif de chacun, l’investissement dans la durée avec nos clients et le co-entreprenariat.
Décideurs. Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs qui visent une forte croissance ?
N. D. Il n’y a pas de croissance sans proposition de valeur déterminante pour l’hypercroissance.
De même, pas de croissance sans clients : l’écoute, la réactivité et la souplesse sont des moteurs nécessaires et indispensables. Savoir s’entourer de profils complémentaires partageant une vision commune est aussi primordial. Nous nous appuyons sur des alliances solides et de confiance avec nos partenaires bancaires.